前台接待员

岗位职责
1.为客人办理入住、退房、预定；
2.与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务；
3.熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐；
4.做好班前准备工作；
5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊；
6.保证备用金完整；
7.做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。
8.负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。
岗位要求
1.无经验者、应届毕业生亦可，入职专人带教；
2.坚持原则、廉洁奉公；熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识；
3.积极好学，有较强的沟通能力