西餐厅领班

岗位职责
1.按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。
2.与客人进行积极的互动，来寻求反馈。
3.在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准
4.在班次上正确执行收入和账单控制程序。
5.处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。
6.为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。
7.找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。
岗位要求
1、必须有1年以上的餐厅管理经验
2、有较好的服务精神和沟通技巧