预订主管 Reservation Supervisor

岗位职责：
1.预订主管使酒店的客房预订与酒店的服务目标及程序保持一致，最大限度提高酒店的住房率和客房收入。预订部主管有责任回答有关客房预订的问题
2.按照部门工作程序处理客房的预订和咨询
3.确保对酒店产品知识和服务高度的理解以便向客人解释并且销售酒店服务和设施
4.协助预订部经理管理预订部门
岗位要求：
1.至少有2年在国际连锁酒店前台或预订相关工作经验。具备创新精神、工作主动和自我激励
2.良好的交流及沟通能力
3.必须具备良好的中、英文书写和口头表达能力