前台主管

岗位职责：
1.确保前台高效顺畅的运作。
2.遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
3.熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准。
4.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。
5.完成其他合理分配的职责和任务。
任职资格：
1.国际连锁品牌酒店前台两年以上工作经验者优先。
2.具备一定的英语沟通能力。
3.吃苦耐劳，富有责任心。