宾客服务经理

岗位职责
1、通过训练，领导和激发团队员工。
2、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。
3、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
4、遵循酒店品牌标准。
岗位要求
1、大专以上学历。
2、良好的沟通表达能力。
3、良好的英语听读说能力。
4、热爱生活，积极向上。