楼层主管

岗位职责
1、熟悉部门运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。
2、检查服务员的仪容仪表，行为规范和出勤情况。
3、向上级报告客房的坏房情况，跟进并协调工程部及时维修。
4、按标准每日检查所负责的全部客房和客房公共区域，保证所有客房、公共区域保持洁净和整洁的最高标准让客人有安全和舒适的感觉。
5、完成上级分配的其他工作。
岗位要求
1、熟悉客房管理专业知识。
2、具有1年以上主管工作经验。
3、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。