营运总监 DO

岗位职责
1.负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅，餐饮/厨房，客房，工程，安保，水疗及健身中心相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营：收入和利润的最大化，运营成本最小化，实施和监督服务标准/团队成员的培训。
2.全力关注酒店的经营战略，参与酒店内的管理核心项目。
3.积极跟进SALT和QA、有效率的采取整改措施。
4.制定营运部门年度预算，审核和批准营运部门的所有花费。
5.与各部门合作，制定酒店经营产品的推广和促销活动，促使收益和市场影响的最大化。
6.全面关注宾客服务质量，确保顾客满意度维持在最高水平。
7.确保酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序的有效实施。
岗位要求
1.具有国际品牌酒店EAM或同等职位至少1年工作经验优先考虑。
2.具有国际奢华品牌酒店餐饮背景的工作经验优先考虑。
3.优秀的人际沟通交流能力，有不同的文化意识。
4.具有强大的商业意识，敏锐的观察力，市场敏感度和创新精神。
5.出色的组织领导能力、分析决策能力、应变能力和解决问题能力。
6.积极主动、充满活力、强烈责任感和团队合作精神。