【岗位职责】
1、负责酒店客房产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标;
2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系;
3、分析市场动态及竞争对手情况,提出销售策略调整建议,提升酒店客房入住率及收益;
4、协助制定客房价格政策及促销方案,确保价格竞争力与收益最大化;
5、处理客户询价、预订及合同签订等事宜,提供专业的售前及售后服务;
6、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化解决方案;
7、协调酒店内部相关部门,确保客户需求得到及时响应与落实;
8、完成上级交办的其他销售相关工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先;
2、3年以上酒店销售工作经验,熟悉客房销售流程及市场运作模式;
3、具备较强的市场开拓能力及客户关系维护能力,拥有稳定的客户资源者优先;
4、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够独立完成销售任务;
5、对市场敏感度高,具备数据分析能力及销售策略制定能力;
6、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力;
7、年龄不限,形象气质佳,具备良好的职业素养。
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