岗位职责:
1、根据丽江酒店近期和远期经营目标,结合市场情况,负责制定酒店年度市场计划及营业目标,获得酒店总经理及酒管市场营销部审核批准后执行。
2、研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
3、保持同旅游管理部门、各OTA平台、旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。
4、负责带领市场营销部全体同事,完成OTA、商务、政务、旅行社、宴会会议板块月度销售业绩指标。
5、负责丽江酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力,与企划一同,负责酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,并经总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的内部协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保营业计划的实施和落实;
7、对市场营销部销售回款指标负责。
8、完成上级指派的其他任务。
任职资格:
1、5年以上酒店市场营销工作经验,其中1年以上同岗位及以上工作经验。
2、具备优秀的销售技能和技巧,擅长至少2个板块(OTA、商务政务、宴会会议、旅行社)销售业务,且对品宣熟悉有概念优先考虑。
3、对丽江市场熟悉,且有本地客户资源优先考虑。
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