公共区域主管 Public Area Supervisor

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生管理，确保符合酒店卫生标准。
2、制定并执行公共区域的清洁计划，合理安排清洁人员的工作任务，监督清洁流程与质量。
3、检查公共区域的设施设备状况，及时上报维修需求，并跟进维修进度，确保设施完好。
4、管理清洁用品及设备的库存，控制成本，确保物资合理使用。
5、培训并指导清洁团队，提升员工的专业技能与服务意识，确保团队高效运作。
6、处理客人对公共区域卫生的投诉或建议，及时解决问题并反馈改进措施。
7、协助上级完成其他与公共区域管理相关的工作任务。
【岗位要求】
1、具备酒店公区主管工作经验。
2、熟悉清洁流程与标准，了解常用清洁设备及用品的操作方法。
3、具备良好的组织协调能力，能够合理安排团队工作并监督执行。
4、责任心强，注重细节，能够确保公共区域的卫生质量。
5、具备基本的沟通能力，能够与各部门协作并处理客人反馈。
6、愿意学习并适应酒店行业的高标准服务要求。