客房服务员 Room Attendant

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适并符合酒店标准；
2、及时补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，并检查设施设备是否完好；
3、按照标准流程处理退房及续住房的清洁工作，高效完成每日任务；
4、发现房间设施损坏或异常情况时，及时上报相关部门并跟进处理；
5、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务；
6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作环境整洁、安全。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识，工作细致认真，能吃苦耐劳；
2、能够适应一定的工作强度；
3、具备团队合作精神，服从工作安排；
4、有酒店客房服务经验；
5、能适应倒班工作制。