西餐厅领班

【岗位职责】
在餐厅中培训、维持和执行的服务标准。
在班次上正确执行收入和账单控制程序。
处理日常员工的协作关系为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。
确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。
确保服务的食品和饮料有质量保证。
理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。
通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。
【岗位要求】
1、必须有2年以上的餐厅管理经验，较好的沟通协调能力。
2、熟悉西餐服务程序和酒水知识。