行政楼层接待/实习生 EF Agent/Trainee(实习)

本岗位为行政楼层实习生。
【职位描述】1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作；
2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪；
3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施；
4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务；5、迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为客人提供晚餐时段的餐饮服务；
7、及时向行政楼层主管报告宾客的投诉。
【任职要求】
1、大专及以上实习生，英语沟通良好；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、形象良好，身体健康。