客房部经理

岗位职责
1.统筹管理客房部全流程（房务清洁、布草管理、PA公共区域维护）。
2.制定并优化客房服务SOP，提升宾客满意度。
3.根据酒店的运营标准，不定期对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.熟悉京津冀商务客群需求，能灵活应对季节性客流量波动.（如政务接待、会议团队快速翻房要求）
岗位要求
1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先
2.有5年以上同星级客房管理工作经验优先。
3.熟悉客房运营标准（IHG SOP）及品牌稽核流程（如Quality Assurance）。
4.熟练操作电脑及酒店管理系统优先。