【岗位职责】
1、负责酒店收益管理体系搭建与优化,制定动态定价策略及库存分配方案,确保客房收入最大化。
2、监测每日预订数据与市场趋势,实时调整房价及渠道投放策略,提升平均房价及出租率。
3、管理各预定渠道(OTA、GDS、直订、团队等),协调订单处理及超额预订风险控制。
4、定期进行竞品酒店价格及入住率分析,输出收益分析报告,为管理层决策提供数据支持。
5、领导预定团队,开展业务培训与绩效考核,规范预订流程,提升服务效率及客户满意度。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2、1年以上酒店收益管理或预订管理工作经验,熟悉收益管理核心指标及工具。
3、年龄30至40岁,具备良好的数据分析能力,熟练操作Excel及酒店PMS/CRS系统。
4、较强的市场敏感度及沟通协调能力,能独立完成价格策略制定与渠道谈判。
5、工作细致、抗压能力强,适应酒店行业快节奏工作环境。
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