Director of Operations-Opartment 营运总监

1、在总经理带领下，负责公寓的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。
2、提出公寓的经营管理思路，协助确定公寓年度经营计划，并指挥落实。协助制定有意义的、可实现的公寓预算和其他短期和长期公寓战略目标。
3、公寓管理团队和团队成员提供有效的领导，以确保目标的实现和超越。协助建立健全公寓内部管理系统、运行机制及各项规章制度。
4、对公司完成的审计做出回应，以确保实现持续改进。
5、计划、指导和协调所有运营部门的服务交付，以满足并超越客人的期望。
6、遵守并超越公寓服务标准，提高公寓的管理水平、服务质量。
7、确保整个运营部门的成本得到控制，并定期分析结果，以突出问题领域并采取适当行动。
8、确保公寓和公司的职业发展和有效的继任计划。
9、协调各部门关系。
5、研究市场发展趋势，协调制定公寓各服务产品价格体系。
6、审定公寓的市场营销方案，不断开拓市场。
7、有丰富的豪华型公寓销售及部门运营管理经验。