岗位职责:
•在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
•持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
•能够积极的向客人推荐酒店的服务及设施。
•在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。
•将服务客人放在首位。
•在工作过程中始终体现职业素质。
•避免使用冒犯或不礼貌的语言。
•向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。
•完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
任职要求:
•具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。
•具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。
•具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
•开朗及外向性格。
•积极的工作态度。
其他要求
- 年龄要求:16-24岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
举报该职位