岗位职责
1、拥有前厅六大板块专业技能、客诉处理、员工培训、OTA运营管理等;
2、处理酒店运营各项数据、员工与员工和部门与部门之间矛盾处理;
3、语言要求:精通英语或韩语;
4、有品牌连锁同岗位两年以上部门负责人工作做经验(如:亚朵、全季、希尔顿、洲际、美豪等)
5、国际联号品牌酒店工作经验;
岗位要求
1 大专、本科以上学历或对口专业毕业。
2 从事星级酒店工作5 年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。
3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
5、具有酒店人气质,精气神好。
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