SPA Experience Assistant 水疗接待员

嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。
在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！
准备好加镛舍了吗？
镛舍为这样一群人而来，他们从不盲从潮流，无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲，总是带着一颗好奇心去大胆尝试，追求新意，热衷于体验，拥抱可持续的生活方式。欢迎来到镛舍，即刻展开你的新奇探索。
职位概述
水疗接待员负责确保预订系统的顺利运行。你将负责为客人提供经营信息和客户服务，管理水疗中心不同区域间的信息沟通、零售和销售、理疗信息和咨询等。
主要职责
让我们直奔主题，了解一下水疗接待员主要做什么？
- 确保以高效和专业的标准为所有客人提供优质服务。
- 按照酒店标准礼貌地问候所有客人。
- 为客人提供有关设施、服务和特殊活动的信息。
- 负责水疗中心经理助理/ 培训师分配的区域清洁。
- 对所有在前台处理的交易进行控制和记账。
- 监督和控制所有库存，并协助水疗中心管理层定期重新订购供应品。
- 根据水疗中心的协议要求，及时、专业地回复所有电话、邮件和询问。
- 如果联系人不可用，则发起接收和分发消息。
- 响应管理层指示的水疗中心任何变更。
- 根据水疗中心的程序保存所有预订表格。
- 与所有水疗中心团队成员和其他部门保持良好的工作关系。
- 与水疗总监就影响日常运营的客人意见、团队成员信息和活动进行沟通。
- 协助审查与接待处有关的所有行政政策和程序，不断寻找必要的改进方法。
职位要求
在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？
必备项 :
- 酒店管理或高中以上学历。
- 有客务关系工作经验。
- 1年及以上客务关系工作经验，最好有五星级酒店工作经验。- 掌握计算机系统知识。- 能用英语与五星级酒店沟通。
加分项 :
* 积极主动，对服务行业感兴趣且注重细节。
简而言之，以上是我们的基本需求。
我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。
能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。
* 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。
* 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。
* 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。
在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！
职位福利
集团每一位成员皆可以享受：
* 在我们的团队食堂用餐，节省餐费！
* 享受我们所有酒店的免费房晚，因为谁不喜欢旅行呢？
* 享受每年一次的带薪开心假，这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子！
* 在一个充满感激和支持的文化中工作，让你成为最好的自己。
* 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考！
* 酒店位置便利，靠近地铁站，公共交通便利！