工作职责:
1. 负责会议及活动类客户的销售对接与需求分析,制定个性化会务解决方案并推动签约落地;
2. 统筹协调内部资源(场地、餐饮、技术、服务等),保障会议活动全流程高质量执行;
3. 跟进客户履约情况,收集反馈并持续优化服务流程,提升客户满意度与复购率;
4. 定期开展市场调研与竞品分析,协助完善会务产品体系及定价策略;
5. 按要求完成销售目标、合同归档、数据填报等日常业务管理事项。
任职资格:
1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、会展经济与管理等相关专业优先;
2. 具备2年及以上会议、会展、酒店或企业服务类销售或项目执行相关工作经验;
3. 熟悉会务策划与执行流程,具备较强的客户需求洞察、方案呈现及跨部门协作能力;
4. 具备良好的沟通表达、谈判能力和客户服务意识,能独立应对多任务并行的工作场景;
5. 熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析与合同文本理解能力。
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