工作职责:
1. 统筹管理皇冠会务销售团队日常运营,制定并执行年度/季度销售目标与策略,确保会议及活动场地销售业绩达成;
2. 主导中大型企业客户、协会组织及国际性会议项目的全流程对接,包括需求分析、方案策划、报价谈判、合同签订及落地协调;
3. 指导并赋能销售团队开展客户开发、关系维护与商机转化,定期复盘销售数据与市场反馈,优化销售流程与服务标准;
4. 协同市场、运营及宴会服务等部门,推动会务产品创新与服务升级,提升客户满意度与品牌美誉度;
5. 参与重点客户高层拜访与战略合作洽谈,代表公司参与行业展会、论坛等商务活动,拓展优质渠道资源。
任职资格:
1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先;
2. 具备3年以上高端酒店或专业会务公司销售管理经验,有会议展览、MICE(会议、奖励旅游、大会、展览)销售实绩者优先;
3. 熟悉会议销售全流程,具备独立主导百人以上规模会议项目签约与交付的能力;
4. 具备优秀的客户洞察力、商务谈判能力及跨部门协同推动力,能有效带领3–5人销售团队开展工作;
5. 具备良好的中英文书面与口头表达能力,可熟练使用Office办公软件及CRM系统;
6. 具有较强的服务意识、结果导向思维及抗压能力,适应高频客户拜访与阶段性高强度工作节奏。
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