工作职责:1. 负责宴会现场的整体管理与协调,确保宴会活动按照预定计划顺利进行。2. 监督宴会服务团队的工作表现,包括服务员、传菜员等,确保服务质量达到高标准。3. 与客户沟通,了解并满足客户的特殊需求,处理客户在宴会期间的反馈和投诉。4. 协调与厨房、酒水部等相关部门的工作,确保菜品和酒水的及时供应与质量。5. 负责宴会现场的布置与装饰,确保符合活动主题和客户要求。6. 管理宴会预算,控制成本,确保宴会活动的经济效益。7. 监督宴会结束后的清理工作,确保场地恢复原状,设备归位。8. 定期组织宴会服务团队的培训,提升团队整体服务水平和专业能力。任职资格:1. 具备3年以上宴会管理或相关餐饮行业工作经验,有大型宴会管理经验者优先。2. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能有效管理宴会服务团队。3. 优秀的沟通能力,能够与客户、供应商及内部团队有效沟通,解决各种问题。4. 熟悉宴会服务流程,了解餐饮行业规范,具备宴会策划与执行能力。5. 具备较强的应变能力和问题解决能力,能在紧急情况下迅速做出决策。6. 良好的时间管理和预算控制能力,确保宴会活动按时按质完成且不超预算。7. 持有相关餐饮管理或酒店管理专业学历背景者优先。8. 身体健康,能适应高强度的工作环境,具备良好的职业素养和服务意识。
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