客房主管

工作地点：富阳新天地景澜酒店
工作目标
控制客房、公共区域的清洁卫生和洗衣房织物洗涤质量，确保给客人提供舒适满意的住宿环境。
岗位职责
(1) 负责对客房部整个部门的运行进行策划、监控。
(2) 保证为客人提供一个幽雅、清洁、安静、舒适的住宿环境。
(3) 领导部门全体员工为酒店达到管理目标和保持五星级服务水准而努力奋斗。
(4) 对客用物资进行选择，控制进货质量和价格。
(5) 审查、控制客房物料消耗，防止浪费和外流。
(6) 控制酒店楼层、客房、公共区域、外围等的清洁卫生质量和洗衣房洗涤质量。
(7) 控制部门员工的对客服务质量，加强员工的服务技能和操作技能培训。
(8) 监督客人遗留物品的处理。
(9) 进行客房卫生抽查和VIP二级以上客房检查。
(10)监督、控制和检查酒店的园林植物、鲜花布置。
(11)监督部门报表、档案的管理和存储工作。
任职要求
（1）年龄要求：20～45岁。
（2）性别要求：无。
（3）体质要求：身体健康，仪表端庄。
（4）文化程度：高中以上。
（5）语言能力：良好的语言沟通能力、略懂英语。
（6）工作经历：五年以上相关工作经验，具有较强的协调组织能力。
（7）岗位技能：具一定的管理能力。
（8）其他要求：无。