岗位职责:
1、检查酒店客房、公共区域、餐厅、厨房等的卫生状况,确保整洁与安全;
2、检查酒店设施设备的功能性和维护状况,及时发现并报告问题,跟进维修情况;
3、检查员工仪容仪表、礼貌礼节、行为规范和服务流程,提升服务质量;
4、检查安全管理及消防设施,确保酒店运营安全合规;
5、制定和落实质检计划与标准,参与酒店质量管理体系的建设和优化;
6、汇总、分析和反馈质检结果,提出改进措施并跟踪整改情况;
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2、有酒店管理或相关领域工作经验优先考虑,熟练掌握办公软件;
3、熟悉酒店行业标准和服务质量规范,具备敏锐的观察力、沟通能力及问题解决能力;
4、原则性强,责任心强,工作细致,具备良好的团队合作精神和抗压能力;
岗位福利:上六休一,节假日1:1还休;免费提供食宿(一日三餐);缴纳五险;各类丰富的员工活动;
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