培训经理 L&D Manager

【岗位职责】
1、负责酒店培训体系的搭建与完善，制定年度培训计划并监督执行；
2、根据酒店各部门需求，设计并组织实施员工技能培训、管理培训及企业文化培训；
3、开发与优化培训课程及教材，确保培训内容符合酒店服务标准与管理要求；
4、评估培训效果，通过数据分析与反馈持续改进培训方案；
5、统筹内外部培训资源，协调培训讲师团队，确保培训项目高效落地；
6、协助人力资源部完成员工职业发展规划，推动人才梯队建设；
7、管理培训预算，控制成本并提升培训投入产出比。
【岗位要求】
1、本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先；
2、2年以上酒店或服务业培训管理经验，熟悉培训体系开发与实施流程；
3、具备优秀的课程设计能力与授课技巧，能独立完成培训需求分析与方案制定；
4、熟练使用办公软件及培训管理工具，擅长数据统计与效果评估；
5、出色的沟通协调能力，能高效联动跨部门合作；
6、责任心强，具备创新思维与解决复杂问题的能力；
7、英语4级或4级以上证书。