职位描述:
财务方面
1. 带领销售团队达成目标,实现利润稳健增长;
2. 协助制定部门预算和财务计划,还包括酒店的营销计划;
3. 拟定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售;
4. 准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划;
5. 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划;
6. 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会。
宾客体验
1. 为宾客提供信息(例如:会员答谢计划,本地特色,餐厅和便利设施信息),提升宾客体验;
2. 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与其他酒店级别的部门协调,共同完成协调销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务;
3. 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求;
4. 领导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务,产品及设施。
负责业务
1. 与当地社会团体的重要业务领导,官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高调的曝光度;
2. 高销推广,宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会;
3. 与广告机构,咨询公司和其他供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象;
4. 提升酒店和品牌所在地的知名度和声誉,偶尔在媒体采访时担任酒店的形象代表;
5. 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作。
其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻。
任职条件
1. 3年及以上品牌酒店同等岗位工作经验,条件优异者可放宽;
2. 熟悉本地酒店市场,有洲际集团工作经验优先;
3. 熟练的英文口语书写能力。
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