【岗位职责】
1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
2、高效认知和掌握销售线索。
3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。
4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。
6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
8、主动参与,完成各种销售报告。
9、协助计划和配合销售活动。
10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
11、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。
12、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
13、遵守酒店酒店的员工守则。
14、遵守酒店酒店的政策及程序。
【岗位要求】
1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、良好的人际交往和沟通技巧。
7、独立工作和团队工作的能力。
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