前台接待

【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉即将来店的贵宾、常客的姓名。
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、高中以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、身高168cm以上，相貌端正，身体健康。