餐厅主管

岗位职责：
1、参与制定餐饮宴会服务标准及工作程序,并组织和确保其程序与标准的实施。
2、负责与相关部门的工作协调,处理各种突发事件。
3、在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作、迎送重要客人，并在服务中以特殊关注、认真处理客人的投诉,并将客人的投诉意见及时向上级报告。
4、上级安排的相关工作。
任职要求：
1、中专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、形象佳，五官端正，普通话表达流利，身体健康。
2、热爱餐饮服务工作、工作踏实、认真、有较强的事业心和责任心。
2、通晓餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、有处理餐厅突发事件的应变能力。
4、具备沟通表达能力，有抗压能力。
5、服从上级工作安排。