职位描述
1、正确使用清洁剂和布草,合理补充客用品,降低客用成本.
2、向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
3、准确记录在划定的区域内的房间情况。
4、遵守酒店的健康、安全和卫生政策。
5、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
6、及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
7、按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
8、补充客用品。
9、及时、礼貌地完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
任职资格
1、具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识
2、至少半年以上酒店工作经验
3、确保对所指定的客房及走廊的提供高标准清洁及服务
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