岗位职责/职位描述

完全遵从领位的开餐和收餐检查表。
收集客人对用餐质量、服务的反馈，如出现问题应立即尝试处理问题，同时及时告知主管和经理。
学习了解酒店相关信息、服务内容以及所餐饮部各餐厅的营业时间等知识。
遵守酒店和公司的政策和程序。
承担餐厅日常营运或其它所分配工作，帮助确保餐厅在酒店框架系统下平稳运营并努力创收。
协助确定本部门的正确工作安排并且及时地执行。