Account Director客户总监（驻外）

【岗位职责】
1、负责制定并执行客户开发与维护策略，拓展新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
2、深入了解客户需求，提供定制化的解决方案，协调内部资源确保项目顺利推进并达成客户目标。
3、定期分析客户数据与市场趋势，优化客户服务流程，提升客户合作效率与价值贡献。
4、主导商务谈判，拟定合作协议，确保合同条款符合公司利益并推动项目落地执行。
5、与市场、销售、运营等部门紧密协作，确保客户需求得到高效响应，推动跨部门合作项目的顺利实施。
6、定期向管理层汇报客户合作进展、业绩达成情况及潜在风险，提出改进建议。
【岗位要求】
1、具备优秀的客户开发与维护能力，能够独立完成客户拓展、谈判及关系管理工作。
2、出色的沟通与协调能力，能够高效对接客户需求并推动内部资源协作。
3、具备较强的数据分析能力，能够通过数据洞察客户需求并制定针对性策略。
4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活应对突发问题并提出解决方案。
5、具备商务谈判经验，熟悉合同条款拟定及风险管理。
6、有酒店、旅游或相关行业经验者优先，但不强制要求。