教育背景:专科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
职称资质:具备酒店销售学等知识的储备。具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
岗位职责:
1.客户销售计划和执行。
2.通过强劲的销售活动,获取团队和其他餐饮客房及会务生意。
3.协助市场销售总监提出和完善酒店的市场营销策略并组织推行。
4.负责主要客源市场的开发和维护,并且拥有一定的客户资源。
5.定期递交销售报告,并以此作为业务沟通和制订销售策略的基础。
6.依据管理公司的标准与流程手册,确保在市场销售部得到贯彻和高效的运行。
7.与酒店各部门充分协作,及时、准确反映客户需求和意见,保证接待质量和服务水准处理客人的意见反馈及投诉
8.负责保持与旅游部门、大型旅行社、大集团公司、政府部门的业务沟通及密切联系,以电话、传真、邮件等形式宣传推广酒店产品,建立长期、稳定、良好的合作关系。
举报该职位