餐厅主管

岗位职责：
1、了解餐厅的运作，熟知设备、餐具的摆设及使用情况；及时补充厅面必须的各种用品。
2、协助上级对餐厅的物资进行有效的管理和保养，保持餐厅清洁卫生，设施设备整洁，确保餐厅正常运作。
3、协助上级培训服务员，以使每位当班的服务员掌握必要的工作技巧顺利有效地进行服务。
4、检查员工仪容仪表，负责每日班前班后的例会，妥善安排当天的服务工作，有效的处理当天面临的问题或难题。
5、熟知餐厅特色出品、应节菜式，培训服务员推销的技巧，争取服务最佳，收益最大化。
6、妥善、委婉的处理顾客的投诉和质疑，积极听取顾客的意见，寻求方法改善或改进，从而提高顾客的满意度。
任职条件：
1、中专以上学历。
2、性格开朗，思维灵敏，身体健康。
3、3年以上同岗位工作经验。
4、完成上级领导安排的工作。