客房主管

要求：
1.高星级酒店领班及以上岗位2-3年工作经验。
2.熟悉客房清扫、客房服务的流程，能培训新员工。巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，并进行公正的评估，奖优劣罚，确保优质的服务和设备的完好。
3.熟悉设施设备 易耗品管理，能够协助部门经理把控易耗品成本。熟悉布草管理流程，协助部门经理管理好布草及把控好洗涤成本。
4.熟悉与其他部门的沟通方式。
5.能良好的与客人沟通，有一定的个性化服务理念和措施，熟悉VIP的夜床服务内容。
6.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案；
7.检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作；
8.有基础的电脑操作技能；
9.性格开朗，心理成熟，有督导能力。