岗位职责:
1、负责酒店前厅部的筹建管理工作,以及运营期接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,确保其处于完好状态;
2、进行有关的市场分析,制定部门工作计划和预算工作;
3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
4、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职要求:
1、大专以上学历,有高星级度假酒店相关岗位经验3年以上;
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作经验,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、督导前厅各分部门员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅各项工作实施全面监管;
4、有效贯彻、落实并完成部门制定的工作计划;
5、英语对话流利,较强的协调管理能力和一定的销售能力;
6、有悦榕庄、安缦、安麓等度假酒店前厅工作背景的优先考虑。
项目地址:笙美武义温泉度假酒店(金华武义县)
目前是筹备阶段,需要稳定的团队人员,介意的勿投。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:24-40岁
- 计算机能力:熟练
举报该职位