【岗位职责】
1、协助销售经理处理客户咨询、预订及合同跟进,确保销售流程顺畅;
2、负责销售数据的录入、整理与分析,定期提交销售报表及客户意向反馈;
3、维护现有客户关系,协助处理客户投诉及售后服务,提升客户满意度;
4、协助组织商务拜访、客户接待及销售活动,支持团队完成销售目标;
5、管理销售档案及合同存档,协助完成内部系统信息更新与维护。
6、需要完成酒店分配的业绩
【岗位要求】
1、大专及以上学历,年龄22至28周岁,至少1年销售或酒店行业相关工作经验;
2、具备良好的沟通协调能力及客户服务意识,能快速响应客户需求;
3、熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),有数据统计基础者优先;
4、工作细致认真,抗压能力强,能适应快节奏工作环境;
5、有团队合作精神,具备主动学习和解决问题的能力。
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