礼宾部实习生(实习)

工作职责
岗位职责及工作内容:
1. 为客人提供主动热情服务：接听电话，咖啡茶服务，酒水服务，点单服务，摆放餐具，清洁台面，送餐/送物服务等。
2. 每天餐厅开档关档：餐前餐后准备，玻璃杯/餐具擦拭，桌椅卫生清洁，物品领用等。
3. 完成班次内分配的工作任务以及协助同事完成班次所有工作。
工作时间:
班次一 ：05:30-14:30
班次二 ：14:30-23:00
班次三： 12:00-21:00
两头班 ：07:00-11:00/18:00-22:00 、07:30-11:30/17:30-21:30、 08:00-12:00/18:00-22:00
注：具体班次根据酒店实际运营情况安排
岗位要求:
1. 仪容仪表干净整洁。
2. 吃苦耐劳，具有自觉主动，友善微笑待客能力。
3. 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识。
4. 具有清晰的表达能力，普通话流利沟通，英语基础日常用语。
5. 服从并执行餐厅安排的相关工作。