礼宾部领班/礼宾员

岗位职责
1.管理所负责区域的正常运转。
2.管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。
3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。
4.确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。
5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。
6.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。
岗位要求
1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。