工作职责:培养计划:1、一阶段轮岗培训及实践(预计半年):到各部门包括但不限于运营团队、客户服务团队、销售推广团队等进行相关岗位的轮岗培训学习,了解一线部门运作和公司基本运作情况;2、二阶段岗位实践(预计一年半):深入部门进行岗位实践,熟悉了解业务,服务用户,协助管理,同时接受长期持续的职场通用技能、管理知识技能培养。3、经过两年的实践与学习和管理培养,通过考核后晋升为部门初级管理者岗位。任职资格:1、全日制本科学历及以上,管理、酒店、旅游、市场营销等相关专业优先考虑;2、具备较强的学习能力,可以快速了解岗位专业知识,熟悉公司产品;3、形象气质佳,流利的中、英文或其他小语种听、说、读、写能力;4、具备以对客服务意识,关注客户体验,分析用户需求,提供专业对客服务;5、具备一定亲和力、优秀的沟通表达、较强的学习能力、组织协调能力佳、积极主动、有潜在领导素质;6、认同服务行业,认同企业价值观。
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