前台经理 Front Desk Manager

工作职责：
1、负责酒店日常接待工作（客人入住登记、办理退房手续、换房等） 。
2、负责做好各种表格的填写及数据的统计 。
3、负责酒店各项费用报销的审批与结算。
4、控制房态，达到收益最大化。
5、负责前台账务核对、排班安排。
6、负责处理宾客对酒店接待服务和设施设备等方面的投诉。
7、加强财产管理和客用品管理，最大限度的减少物品损耗。
任职资格：
1、熟悉品牌酒店行业现状和发展趋势以及运营流程。
2、具有良好的组织协调能力。
3、中英文表达流利，Opera系统操作熟练。
4、三年以上同行业管理经验者优先考虑。