职位要求:
1.形象气质好,品貌端正,真诚待客;
2.能吃苦耐劳,工作主动、热情、认真,责任心较强,服从公司的管理;
3.有一定的服务技能技巧和应变能力,能妥善处理服务中心出现的一般性问题,有相关工作经验者优先。
岗位职责:
1.迎接和招呼顾客,提供各种相应的服务(酒水、饮料、点菜等);
2.熟悉当天订餐情况,按领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生、铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
3.熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
4.将客人的要求传递给厨房。
5.接受领导分配的服务工作,向客人提供优质服务。
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