店内接待

（一）遵纪守法，遵守公司各项规章制度，保守公司秘密。
（二）及时掌握市场情况及熟悉宾馆各项产品。
（三）熟悉宾馆各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，以便有针对性向客户做好店内销售工作，完成宾馆制定的营销指标。
（四）负责协助销售人员做好日常行政工作，包括档案建立、帐款跟催等工作。
（五）积极向客户推广宾馆新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。
（六）协助部门领导做好市场调查，并及时反馈情况。
（七）部门例会时向部门经理汇报店内接待情况，经常更新客户名单，积极开拓各类新客源。
（八）与常客联系，及时掌握潜在客人会讯动态，每周情况报告上报部门领导。
（九）每日关注宾馆官网网络点评，将有价值的新情况及时提供给部门和宾馆领导以作营销服务参考。
（十）协助销售人员跟进会议，做好会议协调工作。
（十一）与各部门协调好工作关系，积极配合，合理安排各项工作。