概述:
确保水疗中心操作顺畅。透过疗程、服务和零售产品销售,把所属部门的收入尽量提升。
主要工作职责:
1、确保坚持执行水疗中心运营程序,并且每三个月回顾一次。
2、 全面促销水疗(产品及服务):水疗日常套餐及护理、促销及零售品牌线。
3、按照给全体水疗接待员设定的零售产品销售每日目标执行,并且每日/周相应汇报。
4、 确保各种护理均进入到水疗软件系统。 所有预订均须经水疗前台接待处掌控。
5、与水疗经理协作,对全体水疗接待员团队成员进行培训,以提高促销技巧。
6、引导全体新入职水疗接待员,并且将她们培训成与运营手册相一致的高水准员工。
工作技能技巧要求
工作技能 / 知识
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外表得体,拥有良好的时间管理技巧。
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能独立处事和在压力之下工作。
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出色的沟通技巧。
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跟同事合作无间,能跟所有同事发展良好的合作关系。
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拥有良好的人际沟通技巧。
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说话得体,和蔼可亲和充满自信。
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出色的电话应对态度。
电脑知识
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拥有Word、Excel和PowerPoint电脑知识为佳。
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懂得水疗中心软件系统应用。
语言能力
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英文精通
经验
• 一年及以上度假村水疗中心或其它相同职位工作经验;
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至少一年相同岗位经验
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大专及以上学历
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