前台接待员

1、接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为客人办理入住以及退房手续。
2、做好VIP客人入住的准备工作，协助大堂经理为VIP客人办理登记入住手续。
3、为客人排房（包括预先排房）和确定房价，并做好有关客人资料的档案工作。
4、正确地显示客房的实时房态。
5、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。
6、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。
7、制定客房营业日报表等表格。
8、准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票等。
岗位要求：
1、18周岁至30周岁最佳；
2、相关酒店前台工作经验优先；
员工福利：
1. 双休！双休！双休！重要的事情说三遍。我们拒绝长短周（单双周），真正的让员工的休息落到实处；
2. 五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，还有住房公积金！；
3. 工作满一年后有6天年假！；
4. 包吃住！包吃住！包吃住！重要的事情说三遍！
5. 庆生会+节日福利+集体活动+下午茶+冰箱+微波炉……我们就不一一阐述了，等您加入我们后慢慢发现！