店长/驻店经理(储备)

岗位职责
1、全面负责民宿门店的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作；
2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩；
3、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制；
4、按照门店费用标准，控制门店运营成本；
5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；
6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护；
7、负责门店内下属人员工作管理；
8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；
9、每日及时完成门店运营数据的核实工作；
10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）；
11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作；
12、积极完成上级指派的其他工作。
任职资格
1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑；
2、3年以上民宿管理岗位，熟悉民宿经营模式 ，熟悉酒店SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑；
3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范；
4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动；
5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件；
6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具；
7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。
8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。