店长助理

岗位职责：
1、全面协助配合店长做好经营管理工作，独立负责人力行政所有事务，完成各项经营管理目标；
2、熟悉各大OTA平台规则，熟练使用PMS系统，协助店长制定和完善酒店各项规章制度及工作程序和标准，建立健全酒店组织机构和合理有效的经营管理运行机制；
2、服务质量：负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质；
3、安全卫生：全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；跟踪检查客房工程维护，对成本与质量进行严格把关；
4、公共关系：负责与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；
5、日常管理:做好门店日常管理工作，做好与总部、业主的日常沟通，确保信息畅通；
6、除本职位所要求的主要工作职责外，该职位员工应履行一专多能的工作职能；
7、完成店长交办的其它相关性事项。
任职资格
1.大专及以上学历，有酒店行业筹备及运营管理经验。
2.有一线品牌（酒店及民宿）值班经理、店助或者非一线品牌店长2年以上工作经验优先。
3.具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力。
4.原则性强，执行力较好；有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标。
5.认同企业文化核心价值观，有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。