民宿店长

负责南充市南部县升钟湖项目民宿运营管理工作；
岗位职责：
1、全面负责民宿运营管理工作；
2、根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作；根据门店经营目标，完成门店的销售业绩；
3、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制；
4、按照门店费用标准，控制门店运营成本；
5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；
6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护；
7、负责门店内下属人员工作管理；
8、建立、维护良好的各方关系（业主关系、客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；
9、每日及时完成门店运营数据的核实工作；
10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）；
11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作；
12、积极完成上级指派的其他工作。
任职资格：
一、具备酒店管理、旅游管理等相关专业大专及以上学历，持有酒店管理相关证书（如饭店职业经理人资格证等）者优先。
二、有 3-5 年及以上酒店行业管理经验，其中至少 1 年以上店长或副店长岗位工作经历，熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各部门运营流程。有连锁品牌酒店管理经验者优先，能更好地适应标准化管理模式。
三、具备团队管理能力，能合理安排员工岗位，制定培训计划，提升团队凝聚力和服务水平。
四、擅长运营管理，可制定酒店营销方案、控制成本、提升客房入住率和客户满意度。
五、具备较强的决策能力和问题解决能力，能应对酒店运营中的突发状况（如客户投诉、设备故障等）。
六、 以客户为中心，注重服务品质，能推动酒店提供个性化服务，提升客户口碑。了解酒店市场动态，能根据竞争对手情况和客户需求调整经营策略。
七、具备良好的沟通协调能力，能与员工、客户、供应商等各方保持顺畅沟通。
八、长期驻店，工作认真负责，有较强的责任心和抗压能力，能适应酒店行业的倒班或节假日加班等工作模式。
九、具备良好的职业素养和形象，符合酒店行业的服务规范要求。
十、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。