公共区域经理（三星堆项目）

【岗位职责】
1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。
2、熟悉酒店所有公共区域。
3、确保及时完成日常保洁工作。
4、有效地处理应急事件。
5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。
6、安全正确地使用保洁设备。
7、合理保持保洁用品的存货量。
8、按照业务要求开展工作
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、物业管理、行政管理、旅游管理等相关专业优先。
2、熟悉公区的清洁、维护、绿化养护标准及外包团队管理；具备丰富的现场管理、客诉处理及突发事件处理经验。
3、熟悉公区的清洁维护标准、设备设施巡检及保养流程；了解相关行业的服务标准及客诉处理规范。
4、熟练使用Office办公软件，具备一定的数据统计分析能力。
5、熟悉公区相关设备（如清洁设备）的操作及维护，能指导员工安全规范操作。
6、具备较强的统筹规划能力，能制定公区工作计划并监督执行，合理控制清洁及维护成本。
7、责任心强，工作细致严谨，具备良好的服务意识和团队管理意识。
工作地点：四川德阳三星堆