1. 与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵销一切不良影响;
2. 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布;
3. 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会,与宴会及销售部就销售机会进行协调;
4. 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻;
5. 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制,新闻内容包括特别活动和促销活动等;
6. 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息;
7. 向其它部门就酒店内外的活动提供信息,这些信息可能会在与客户交往中发挥作用;
8. 接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理;
9. 与销售经理就所有活动进行协调;
10. 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如,为贵宾的预订提供后续服务,在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动,向贵宾赠送欢迎信;
11. 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调;
12. 每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑,并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。
岗位要求:
1. 3年以上在国际连锁酒店同岗位工作经验;
2. 熟练操作微软等操作系统;
3. 良好的中英文交流及写作能力;
4. 了解酒店市场系统;
5. 筹备酒店工作经验优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:精通
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